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Claude Balié, Consultant
La
focalisation sur la simplification des flux de produits ou de services et non
la sophistication des systèmes d’information est la clé de l’amélioration de
la performance et des résultats.
Pour
cela il est nécessaire de mettre en œuvre une organisation de la production
basée sur le LEAN MANUFACTURING (LM). Cette stratégie industrielle est mise
en œuvre par de nombreuses entreprises dominantes sur leur marchés afin
d’optimiser leurs opérations et de dynamiser leur performance.
Le LM
élimine le chaos dans la production, simplifie les flux et les processus,
améliore la rapidité, la flexibilité, l’adaptabilité, la qualité, la
disponibilité d’un processus.
En
résumé il élimine les gaspillages et permet l’augmentation des marges de des
profits.
Le LM
se structure grâce à une approche graduelle qui permet l’amélioration
continue, sans introduire de révolution ou de ruptures créatrices de
tensions.
Par ailleurs
, l’application des outils du LM aide à créer une rupture de mentalités en
favorisant la communication, l’autonomie, la prise de responsabilité et
l’implication de chacun.
Tournant
le dos à une organisation des flux du type “par technologie” gérée par des
ordres de productions issus de type MRP, le LM organise les flux par chaîne
de valeurs, c'est-à-dire par des flux dédiés à un produit donc à un client.
Cette
organisation permet de niveler les charges de travail et d’équilibrer les
flux de matières.
Le Lean
Manufacturing s’appuie sur six principes fondamentaux :
- Simplification et amélioration
continue :
L’élimination des gaspillages est le fruit d’un effort de simplification
mené en continu par tous.
Toutes les opérations sans valeur ajoutée (produire trop, attentes,
stocks, non-qualité, déplacements, transports, opérations inutiles)
doivent être éliminées.
Produire trop est le pire des gaspillages parce qu’il induit tous les
autres et qu’il correspond à une décision.
- Standardisation (formalisation de la
meilleure façon de faire) :
L’amélioration des processus, des flux et de la qualité passe par une
réduction significative des variabilités et aléas de la production.
Pour cela il est nécessaire de standardiser toutes les taches
opératoires, de transport, de gestion.
La standardisation passe par l’autonomie au travail et par la
responsabilisation. En boucle avec l’amélioration continue elle permet
de consolider le progrès.
- Production nivelée et séquencée en fonction
de la demande des clients :
Contrairement aux mythes, ce mode de production s’adapte aussi aux
petits lots, permettant de contrôler les stocks, optimiser les
ressources et réduire les risques de défaut de livraison.
Les productions réalisées selon les demandes réelles des clients
permettent d’améliorer le taux de service, pour cela il est nécessaire
de travailler à l’augmentation de la flexibilité (pratique du smed).
- Réduction des stocks :
Les stocks et leurs manipulations sont sources de coût (transport,
surfaces, coût de l’argent immobilisé).
La réduction des stocks est un objectif stratégique car il est un moteur
de progrès et sa diminution une mesure du progrès réalisé.
La réduction des stocks passe par une bonne analyse des flux pour les
simplifier, l’augmentation des fréquences de livraison et la réduction
de la taille des lots.
- Gestion des flux d’informations :
Ceci comprend l’exactitude de l’information (niveau des stocks,
connaissance des rebuts, etc.), mais aussi la gestion de la performance
(au niveau opérationnel comme au niveau correctif et stratégiques).
L’usage de systèmes de communication visuels facilite la gestion des
flux et permet d’identifier facilement les dérives.
Les flux d’information, au même titre que les flux de matières doivent
être connus et améliorés.
- Disponibilité des équipements :
Les temps
de cycle supérieurs au standard, les changements de série supérieurs à
10 mn, le manque de fiabilité (pannes et micro-arrêts) sont les
symptômes d’une sous performance.
A chaque type de problème correspond un outil du LM qu’il faut mettre en
œuvre avec rigueur.
Les six
principes et les outils associés n’ont qu’un seul but : améliorer le
flux par la suppression de tous les gaspillages.
A
l’exemple des meilleures entreprises mondiales, l’application rigoureuse du
Lean Manufacturing intégrée dans une stratégie claire et cohérente est une
garantie de succès industriel et de contribution majeure à la pérennité de
l’entreprise.
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