Le contrôle de la Supply Chain consiste à assurer trois tâches fondamentales :
- Livrer et Produire en Juste-à -Temps pour assurer Zéro mauvaise livraison (lieu, délai et quantité) vers les clients et de la part des fournisseurs,
- Maîtriser et réduire le LEAD TIME,
- Standardiser les flux et les tâches logistiques afin de contrôler le coût global.
La gestion de la Supply Chain s'insère ainsi dans le principe plus vaste d'une organisation LEAN MANUFACTURING de Gestion de la Chaîne de Valeur.
C'est-Ã -dire :
- Assurer la satisfaction totale du client, depuis la commande jusqu'à la livraison d'un produit et d'un service (qualité, coût, délais),
- Organiser la chaîne de transformation du produit et de service selon des principes LEAN (un flux continu, séquencé par la demande du client, structurant les relations clients/fournisseurs),
- Développer de nouveaux produits et services en fonction de l'évolution des attentes des clients
