L'état d'esprit Kaizen
Un point de départ : tout problème est une source de progrès, Kaizen & Amélioration Continue visent à :
- Faire que chacun contribue à la réalisation du progrès de l'entreprise
- Impliquer le personnel
- Mettre sous contrôle la situation courante
- Challenger et Améliorer en permanence les manières de faire
Kaizen et Innovation pour creuser l'écart !
Kaizen est une démarche d'amélioration continue qui se complète avec l'Innovation (TRIZ) :
|
Kaizen |
Innovation |
|
|
12 Principes pour mettre en pratique l'état d'esprit Kaizen - quintessence de l'amélioration continue
Les 12 Principes Kaizen qui ont été identifiés par l'Al-Consulting, font une partie de la ligne de conduite et l'état d'esprit qui devrait être adoptée par chaque personne qui participe à une démarche d'amélioration continue.
Voici les premières étapes :
- Abandonner les idées fixes, refuser l'état actuel des choses
- Au lieu d'expliquer ce que l'on ne peut pas faire, réfléchir à comment faire
- Réaliser aussitôt les bonnes propositions d'amélioration
Le PDCA est la démarche pour concrétiser et mettre en pratique l'état d'esprit Kaizen
Le PDCA (Plan, Do, Check, Act) permet d'établir un Plan de progrès et de garantir la permanence de l'amélioration des processus de votre entreprise. C'est l'indispensable outil de l'amélioration continue.
P= PLAN (Préparer)
- Définir un Objectif d'amélioration,
- Définir le Plan d'Action,
- Choisir les Indicateurs mesurables de succès.
L'ensemble du projet s'appuie sur cette étape de base.
Une mauvaise préparation induit des complications, des pertes de temps et d'argent.
D = DO (Faire)
- Dérouler le plan d'action défini lors de la Phase P.
C = CHECK (Contrôler)
- Contrôler que toutes les actions ont été réalisées et qu'elles produisent les résultats escomptés,
- Détecter les écarts éventuels par rapport aux objectifs fixés.
A = ACT (Réagir)
- Déterminer les causes racines des écarts et mettre en place les actions correctives,
- Standardiser les meilleures pratiques pour garantir leur pérennité,
- Définir de nouveaux objectifs d'amélioration.